En hjelpeside for Futura Helse AS. Hovedside: www.futurahelse.no
GARANTIER
Her er en oversikt over garantier etc.
Tilbakekjøpsgaranti:
Vår tilbakekjøpsgaranti er unik, den finner du ikke noen andre steder. Men hvorfor har vi den? Det er rett og slett fordi vi vil at våre kunder alltid skal være fornøyde, og fordi vårt overordnede mål er å hjelpe folk, ikke å tjene mest mulig penger.
Så hvordan fungerer tilbakekjøpsgarantien?
1. Garantien gjelder de litt dyrere produktene våre, med en prislapp over 5000 kr ex. Mva .
2. Garantien gjelder i inntil 6 måneder fra mottak av produktet.
3. Garantien betinger at kunden har brukt produktet daglig eller slik det er anbefalt brukt, i minimum 4 måneder. Og om det har vært utfordringer eller problemer underveis så skal vi ha vært konsultert rundt dette slik at eventuelle misforståelser, feil eller annet kunne vært ordnet opp i.
4. Ved tilbakekjøp refunderer vi 75% av kjøpspris, forutsatt at utstyret ikke er skadet eller ødelagt, og at original emballasje er i orden.
OMI Garanti: 3 år på produksjonsfeil og livslang support på Engelsk.
Tilleggsgaranti Futura Helse: 2 år på produksjonsfeil og support på Norsk. OMI + FH = 5 år.
Vi behandler forøvrig dine personopplysninger (e-post, navn, adresse) med streng fortrolighet, og disse opplysningene vil aldri bli solgt eller videreformidlet.
Vi fører ingen journal med medisinske opplysninger.